SMM – ja DIGITURUNDUSE JUHI KOOLITUS
1-Koolitus MTÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner: https://www.tootukassa.ee/content/teenused/mis-koolituskaart.

Õppeprogramm

Moodul 1- Sissejuhatus ja enda positsioneerimine – 32 ak.t

 1. Digitaalturundus

• Sotsiaalvõrgustikud isikliku ettevõtluse reklaamimise platvormina
• Sotsiaalvõrgustikes kohaloleku strateegia
• Millised sotsiaalvõrgustikud müükideks valida ?
• Kuidas end sotsiaalvõrgustikes reklaamida?
• Sotsiaalvõrgustikes reklaamimise meetodid
• Sisu koostamine sotsiaalvõrgustike jaoks. Hashtag´ide kasutamine.
• Sihtkogukondade ja -gruppide reklaam
• Sotsiaalgruppide ja kontode täitmise,korraldamise, reklaamimise spetsiifika. Nüansid.

2. Copywriting: kuidas panna tekstid enda kasuks tööle?

• Copywriting´u liigid
• Sihtauditoorium ja selle mõjutamise meetodid
• Käivitajad kui lugeja / kliendi mõjutamise hoovad.Käivitajate tüübid
• Sisu kui copywriter´i relv. Kuidas õppida teksti kaudu mõjutama? Neli sisutüüpi.
• Millest algab tekst?
• Tõhusa teksti koostamise reeglid ja etapid
• Teksti struktuur: Teema. Skeem. Slogan. Pealkiri. Alapealkiri
• Reklaamteksti stiilide liigid
• Lühidus, arusaadavus, informatiivsus, tõepärasus kui pädeva teksti kriteeriumid
• Klišeed, stambid
• Kuidas teksti väljendusrikkamaks teha? Hüperboolid, metafoorid, võrdlused, litootesed ja muud stiilivõtted.
• Teksti kirjutamise soovitused. Huumor, epataaž tekstis – kuidas kaupa/teenust huvitavalt esitleda?
• Lugude jutustamine: kuidas lugu välja mõelda?
• Slogan´ite, pealkirjade, müügivihjete, tekstide põhiosa kirjutamine
• Eri žanrites lugude kirjutamine

3. Bränding: brändi loomine ja juhtimine

•  Mis on bränd? Milleks on brändi vaja?
•  Miks tahetakse seda luua ja miks ei õnnestu kõigil tugevat brändi luua.
• Brändi loomise protsessi tundmaõppimine ja loomise etapid
•  Millest algab brändi loomine, vead ja kuidas neid vältida
• Brändi asjatundliku positsioneerimise tähtsus
• Kuidas inimeste peadesse „pugeda“ ja uusi kliente saada
•  Brändi elutsükli ja portfelli juhtimise protsess
• Brändi juhtimise põhietapid, kõikide protsesside arendamine ja süstematiseerimine.
•  Brändingu iseärasused kriisi ajal
•  Suhtluskanalite kasutamise uued meetodid. Revitalisatsioon, restyling,  pakkumiste laiendamine brändisarjas. Rebranding.
• Tehniliste vigade prioriteedi kindlaks määramine ja rakendamise kord, ülesannete ja hüpoteeside nimekirja kontroll, tehniliste ülesannete koostamine

4. Platvormi LinkedIn kasutamine töö otsimiseks, CV koostamine

•  TUTVUME  platvormiga LinkedIn
  •  LinkedIni võimalused töö otsimiseks
  •  Milleks on LinkedIn vajalik igale professionaalile
•  KUJUNDAME PROFIILI
  • Profiili täitmine ja seadete optimeerimine
  • Kuidas teha profiil võimalikult tõhusaks
  • Platvormi LinkedIn kasutamine töö otsimiseks
•  TUTVUME VAJALIKE INIMESTEGA
  • Kontaktide võrgu loomise ja laiendamise meetodid
  •  Kuidas vajalikke inimesi otsida ja lisada
  • Eesmärkide saavutamine uute tutvuste abil
•  OTSIME TÖÖD
  • Milline peab olema LinkedIni CV/profiil (struktuur, maht)
  • CV koostamise reeglid
  • Koostöö värbajaga/Ärietikett LinkedInis
  • Kuidas värbajale head muljet jätta?

Moodul 2 Peamised sotsiaalvõrgustikes reklaamimise kanalid – 24 ak.t

1. Landing page´i loomine

•  Landing page´i põhimõtete mõistmine
  • Mis on maandumisleht, kust see formaat pärit on, mille poolest erineb üheleheküljelisest veebilehest ja kuidas see töötab.
•  Maandumislehe loomise etapid
  • Sihtauditooriumi ja konkurentide kindlaks määramise ja analüüsimise meetodid. Maandumislehe teksti kirjutamine ja prototüübi koostamine.
• Maandumislehe anatoomia: funktsionaalsed elemendid
  • Maandumislehe peamised plokid. Kuidas koostada kaant, rääkida kasust. Mis on usaldusplokid ja kuhu paigutada  sihttegevus.
•  Maandumislehe disaini põhimõtted
  • Kuidas valida värve, šrifte ja kujutisi ning järgida ühte stiili. Lehekülje disainimise sagedasimad vead.
• Kuidas maandumislehe tõhusust suurendada
  • Kuidas töötab müügilehter ja kuidas määrata potentsiaalse kliendi maksumust. Kuidas sisse lülitada statistika ja seadistada eesmärgid, testimine ning SEO.

3. Reklaam sotsiaalvõrgustikus FACEBOOK

• Sotsiaalvõrgustiku Facebook iseärasused, eelised ja puudused
• Brändi kogukonna loomine: kogukonna formaadi valik, olulise sisu valik
• Lehekülje reklaamimine Facebookis: sihitud reklaam, temaatilistel lehekülgedel olev reklaam, dünaamiline reklaam, linkidega reklaam
• Reklaami põhiliikide KPI
• Maksumuse optimeerimise meetodid

4. Reklaam sotsiaalvõrgustikus INSTAGRAM

• Sotsiaalvõrgustiku Instagram iseärasused, eelised ja puudused
• Instagrami kontode tüübid
• Konto vormistamine: kirjelduse täitmise iseärasused, avatari ja konto nime valik
• Postituste vormistamine: sisu liigid, teksti ja fotode kasutamise iseärasused postitustes
• Video lisamine Instagramis – kasutamise iseärasused, eesmärgid, videotöötluse rakendused
• Foto lisamine Instagramis – kasutamise iseärasused, eesmärgid, fototöötluse rakendused Instagrami hashtag´id ja nende ülesanded, oluliste hashtag´ide valiku veebileht
• Instagrami äriprofiilid, postituste reklaam Instagramis
• Tellijate oma kontole kaasamise peamised mehhanismid: kvaliteetne sisu, geomärgistamine, massiline jälgimine ja laikimine, postitusteks parima aja valimine, gamification, töötamine blogijate ja arvamusliidritega, vastastikune PR, ristpostitus
• Sihitud reklaam Instagramis – iseärasused, eelised ja puudused
• Stories (lood) ja nende roll äris, kasutamine konto reklaamiks
• Analüütika ja ajastatud postituste teenus Instagramis

Moodul 3. Video kasutamine brändi reklaamimiseks – 32 ak.t

1. Reklaam ja teenistus TikTokis/TikTok ettevõtluse jaoks

• Mida TikTok endast tegelikult kujutab? Arenguperspektiivid.
• Platvormi ülevaade. Kuidas sihtauditooriumi  määrata? Milline sisu on populaarne? Milliseid reegleid ei tohi rikkuda?
• Kanali kujundamine. Kuidas teemat valida? Milline avatar panna? Tugiteenuste valik.
• Võrgu sise-eeskirjad – kuidas vältida keeldu?
• Stsenaariumi loomine. Kuidas klippe luua?
• Sisu. Milleks filmida?
• Tehniline pool. Vajalike seadmete üksikasjalik ülevaade.
• Reklaam. Kuidas otsida integratsiooniks blogijaid? Mis on  vastastikune PR ja kuidas see töötab?

. Sotsiaalvõrgustiku YOUTUBE reklaam

• YouTube´i iseärasused, eelised ja puudused
• YouTube´i kanali loomiseks vajaliku niši valik.
• Oma YouTube´i kanali kujundamine
• Sisu kui põhiline tellijates huvi tekitamise moodus
• Video tehniline ettevalmistamine YouTube´i kanalil käivitamiseks
• Reklaamimise tasuta ja tasulised teenused

3. Graafiline disain

• Graafilise disaini alused
•  Adobe Photoshopi tööriistad ja võimalused
  • Saame teada, kus asetsevad vajalikud tööriistad ja milliseid toiminguid saab nendega teha. Pärast õppetundi on teil ülevaade sellest, millist tööriista vajate ja kus see asub.

• Kollaažide loomine
  • Saame teada, kuidas Adobe Photoshopis mitmest fotost kollaaže luua. Selgitame välja, kuidas teha värviparandust ja millised kompositsioonivõtted võimaldavad vaataja tähelepanu püüda. Plakatite, reklaamtekstide, raamatute, ajakirjade ja veebilehtede makettide loomisel läheb seda väga vaja.

• Milleks on vaja maske?
  •  Töötame  lõikemaskidega, mida läheb väga vaja kollaažide loomiseks ning foto korrigeerimiseks.
•  Muudame kujutist
  • Omandame selle, mille pärast paljud alustavad Photoshopiga tutvumist – õpime redigeerima fotosid, muutma  kehakuju, silmade ja juuste värvi, näojooni jne Samuti õpime mitut erinevat objekti kandma ühele kujutisele.
•  Tekstuuridega töötamine
  •  Õpime tekstuuri kasutama ja redigeerima.

2. Kihtidega töötamine

• Saame teada,  kuidas muuta fotol ilmaolusid, kellaaega ja isegi õhkkonda. Saate lisada vihma, lumehelbeid ja paljusid teisi ilmastikunähtusi, kui olete õppinud kihte lisama.
•  Kuidas pintslitega töötada
  • Vaatleme,  milliseid pintsleid on olemas, mida annab nende kasutamine ja milliste ülesannetega nad toime tulevad. Pärast õppetundi oskate vaevata valida vajaliku tööriista ja loote kujutise või maketi täpselt ette antud kriteeriumide järgi.
•  Firmastiil
  •  Saame teada, mis on firmastiil, milleks seda vaja on, ja töötame välja oma stiili.
•  Tüpograafia põhimõtted
  •  Professionaalne graafikadisainer oskab kindlasti töötada šriftidega. Arutame tüpograafia seadusi ja pärast õppetundi oskate valida šrifte kooskõlas püstitatud ülesandega. Nii on teie loodud maketid, reklaamplakatid jne harmoonilised, püüavad pilku ja ärgitavad vaatajaid sihttegevustele.
•  Vektorkujutised
  •  Tutvume vektorgraafikaga, saame teada selle peamised eelised, kasutamise iseärasused.
•  Šriftid
  • Saame teada, kuidas lisada vajalikku šrifti, kuidas seda kasutada ja milliseid on tekstiga töötamise võimalused.
•  Logod
  • Saame teada,  milliste põhimõtete järgi luuakse logosid ja milleks neid vaja on.

4. Professionaalsed fotod sotsiaalvõrgustike jaoks

• Analüüsime põhitõdesid: sisufotograafia –  sissejuhatus, võimalused.
• Õpime tundma fotograafia tähtsaimat komponenti –  valgust.
• Õpime säritust  ja telefonikaamera seadistamist
• Analüüsime kaadri kompositsiooni
• Õpime kaadrisse ilusat värvi tegema
• Uurime objektide pildistamise põhitõdesid
• Õpime tegema portreed (šelfi, poseerimine, valgus)
• Õpime tundma maastiku- ja reisifotosid
•  Analüüsime filtreid ja järeltöötlust
•  Õpime sisuga töötamise aluseid

Моodul 4.  Reklaam ja internetipood – 32 ak.t

1. Google ads ja Google Analytics

Google ads

• Reklaamikampaaniate loomine Adsis
• Tõhusate reklaamtekstide loomine
• Vajalike võtmesõnade valik
• Pakkumiste haldamine automaatsete ja konversioonistrateegiate abil:
  • Reklaamikampaaniate aruanded;
  • Reklaamikampaaniate optimeerimine.

Google Analytics

• • mida teha sisemiseks- ja väliseks optimeerimiseks
  • kuidas reklaamikulusid arvestada

2. CHATBOTID 

• Chatbotide loomine mitmesugustel platvormidel, ilma programmeerimise ja koodikirjutamiseta
• Baas chatboti loomine Facebooki Messengeris
• Chatbotide ja lehtrite loomise praktilised strateegiad mitmesugustes teenustes
• Chatbotide kasutamine mitmesugustes valdkondades
• Chatbotide kasutamise eesmärgid
• Ülesanded, mida lahendatakse Chatbotide abil
• Rakendamise näited ettevõtetele

3. Meiliturundus

•  Mis on meiliturundus ja kuidas see ettevõtluse üldpildis töötab
• Ideaalse teenuse valik. Tutvumine ja esimene seadistamine
• Saadetavate meilide põhitüübid
• Meiliturunduse roll ettevõtluses
• Meiliturunduse võimalused globaalses mõistes
• Käivitusmeilide tüübid
• Millal kasutada automaat- ja millal käsitsi postitamist.
• Kust koguda tellijabaasi ja mida pakkuda vastutasuks tellimise eest: B2C-kaubad/-teenused, B2B
• Rämpsposti vältimine. Kuidas veenduda, et teie kirjad jõuavad teie lugejate põhikaustadesse.
• Kuidas töötada uute tellijatega ja  ärgitada nende soovi teid lugema 24/7
• Atraktiivsete kampaaniate loomisel tekkivad põhiküsimused
• Kuidas aru saada, millal inimene on valmis üle minema tellija staatusest kliendi staatusesse
•  Nende ettevõtete viga, kes kasutavad e-posti, hävitades suhte oma auditooriumiga
• Kuidas me ärgitame oma tooteid/teenuseid ostma sellega, et ei müü neid otse
• Nende inimeste kirjade ja klõpsude avatavuse taastamise viisid, kes ei ole teid pool aastat lugenud

4. Internetipoe juhtimine

• Konkurentide ja sihtauditooriumi analüüs
• Klientides huvi tekitamine ja selle hoidmine
• Töö seadistamine CRMis
• Internetipoe töö analüüs
• Meeskonnatöö
• Juriidiliste nüansside järgimine