SMM – ja DIGITURUNDUSE JUHI KOOLITUS
1-Koolitus MTÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner: https://www.tootukassa.ee/content/teenused/mis-koolituskaart.
Info
Läbiviimise aeg
05.09.2022-31.10.2022
Läbiviimise koht
Koolitus toimub aadressil Pärnu mnt 160 ja reaalajas veebikeskkonnas.
Maksumus
1780€ (sisaldab KM)
Olemas järelmaksu võimalus.
1-Koolitus MTÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner:
https://www.tootukassa.ee/content/teenused/mis-koolituskaart
Programmi maht
242 akadeemilist tundi, millest 132 ak.tundi on kontaktõpet, 80 ak.tundi praktikat ja 30 ak.tundi iseseisvat tööd.
Kohtade arv
20
Õppuste keel
vene
Õppekavarühm
Turundus
Õpetaja

Rufat Kerimli
Õppeaine: Turundus
- intelligentsete müükide kooli asutaja;
- tal on kõrgharidus;
- rahvusvaheline koolitaja intelligentsete müükide alal;
-intelligentsete müükide/kõnekunsti koolitaja kogemus – üle 600 ak. tunni, üle 800 üritustel osaleja
-müügiauditite ja konsulteerimise kogemus – üle 1000 ak. tunni ja üle 300 erakliendi/ettevõtte.
Elena Tukina
Õppeaine: Landing Page, Graafiline disain
- kaks kunstikõrgharidust;
- on tegelenud graafilise disainiga üle 8 aasta ning teeb koostööd kaasaegsete trükikodade ja töötubadega.

Shadi Hajir
Õppeained: Google Ads / Email marketing/ E-pood
- omab kõrgharidust meedia kujundamise ja veebitehnoloogia valdkonnas;
- 17 -aastane kogemus äri- ja visuaalse disaini alal;
- 12 -aastane kogemus veebireklaami ja ettevõtluse edendamise alal;
- 8 aastat väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete nõustamist reklaami ja ettevõtte kaubamärgi alal;
- üle 500 tunni õpetamist imago, äriedenduse ja reklaami valdkonnas.
Vitali Holstinin
Õppeaine: Branding
- ettevõtja;
- 15 aastat ehtetööstuses;
- alates 2012. aastast hakkas ta looma oma brände
ja alates 2018. aastast aitab ta seda teha
ka oma klientidel.
Alexander Shtavbonko
Õppeaine: Ühinguõigus, Võlaõigus, Tööõigus
- Della Advokaadibüroo partner;
- 8-aastane töökogemus Ühinguõiguse valdkonnas;
- ettevõtete asutamise, restruktureerimise ja likvideerimise spetsialist;
- inkassoteenused

Iren Tomski
Õppeaine: LinkedIn + CV
- värbamisagentuuri CV Partner asutaja;
- tal on sotsiaalteaduste kõrgharidus;
- töötajate värbamise kogemust 13 aastat, personalijuhtimise kogemust 10 aastat;
- tegeleb personaliotsinguga ja tööandjate nõustamisega tööõiguse küsimustes;
- on teinud ligi 18 000 töövestlust, aidanud üle 1300 inimesel töö leida.

Aleksandr Tamm
Õppeaine: Тiк Ток, Youtube
- Aleksandr Tamm Studio (video- ja fotostuudio) asutaja ja omanik;
- omab kõrgharidust;
- blogija (YouTube'i platvormid - 2600 liitujat, TikTok - 36 000 liitujat).

Jekaterina Vaiser
Õppeaine: Copywriting
- on ajakirjanik ja raadiosaatejuht;
- omab kõrgharidust;
- omab kogemust massiteabevahendites peaaegu 20 aastat;
- juhib programme Raadio 4-s alates 2002. aastast,
on sel ajal teinud vähemalt tuhat intervjuud ja sadu saateid;
- redigeerib ja juhib sotsiaalmeedias mitmeid kontosid, sealhulgas teemagruppe ja ajaveebe.

Artjom Kiskul
Õppeaine: Chatbotid, Facebook, Instagram
- Interneti-turundusagentuuri System Sales asutaja;
- Haridus: Management & Marketing Universal Business School;
- on Facebookist, Instagramist ja Messengerist klientide hankimise spetsialist-praktik.
Vladimir Jelov
Õppeaine: Andmete kaitsmine, GDPR
- infoturbe konsultant;
- töökogemus (20 aastat) IKT tehnoloogiatega ning Eestist kui ka Taanist ja Iirimalt;
- infoturbe valdkonnas tema spetsialiseerub koolitustele, strateegilisele nõustamisele ja GDPR rakendamisele keskmistes ja suurtes Eesti ja rahvusvahelistes ettevõtetes;
- õpetab IKT personalijuhtimise tudengitele Tallinna Majanduskoolis.
KURSUSE LÜHIKIRJELDUS
Moodul 1- Sissejuhatus ja enda positsioneerimine – 32 ak.t
1. Digitaalturundus
- Sotsiaalvõrgustikud isikliku ettevõtluse reklaamimise platvormina
- Sotsiaalvõrgustikes kohaloleku strateegia
- Millised sotsiaalvõrgustikud müükideks valida ?
- Kuidas end sotsiaalvõrgustikes reklaamida?
- Sotsiaalvõrgustikes reklaamimise meetodid
- Sisu koostamine sotsiaalvõrgustike jaoks. Hashtag´ide kasutamine.
- Sihtkogukondade ja -gruppide reklaam
- Sotsiaalgruppide ja kontode täitmise,korraldamise, reklaamimise spetsiifika. Nüansid.
2. Copywriting: kuidas panna tekstid enda kasuks tööle?
- Copywriting´u liigid
- Sihtauditoorium ja selle mõjutamise meetodid
- Käivitajad kui lugeja / kliendi mõjutamise hoovad.Käivitajate tüübid
- Sisu kui copywriter´i relv. Kuidas õppida teksti kaudu mõjutama? Neli sisutüüpi.
- Millest algab tekst?
- Tõhusa teksti koostamise reeglid ja etapid
- Teksti struktuur: Teema. Skeem. Slogan. Pealkiri. Alapealkiri
- Reklaamteksti stiilide liigid
- Lühidus, arusaadavus, informatiivsus, tõepärasus kui pädeva teksti kriteeriumid
- Klišeed, stambid
- Kuidas teksti väljendusrikkamaks teha? Hüperboolid, metafoorid, võrdlused, litootesed ja muud stiilivõtted.
- Teksti kirjutamise soovitused. Huumor, epataaž tekstis – kuidas kaupa/teenust huvitavalt esitleda?
- Lugude jutustamine: kuidas lugu välja mõelda?
- Slogan´ite, pealkirjade, müügivihjete, tekstide põhiosa kirjutamine
- Eri žanrites lugude kirjutamine
3. Bränding: brändi loomine ja juhtimine
- Mis on bränd? Milleks on brändi vaja?
- Miks tahetakse seda luua ja miks ei õnnestu kõigil tugevat brändi luua.
- Brändi loomise protsessi tundmaõppimine ja loomise etapid
- Millest algab brändi loomine, vead ja kuidas neid vältida
- Brändi asjatundliku positsioneerimise tähtsus
- Kuidas inimeste peadesse „pugeda“ ja uusi kliente saada
- Brändi elutsükli ja portfelli juhtimise protsess
- Brändi juhtimise põhietapid, kõikide protsesside arendamine ja süstematiseerimine.
- Brändingu iseärasused kriisi ajal
- Suhtluskanalite kasutamise uued meetodid. Revitalisatsioon, restyling, pakkumiste laiendamine brändisarjas. Rebranding.
- Tehniliste vigade prioriteedi kindlaks määramine ja rakendamise kord, ülesannete ja hüpoteeside nimekirja kontroll, tehniliste ülesannete koostamine
4. Platvormi LinkedIn kasutamine töö otsimiseks, CV koostamine
- TUTVUME platvormiga LinkedIn
- LinkedIni võimalused töö otsimiseks
- Milleks on LinkedIn vajalik igale professionaalile
- KUJUNDAME PROFIILI
- Profiili täitmine ja seadete optimeerimine
- Kuidas teha profiil võimalikult tõhusaks
- Platvormi LinkedIn kasutamine töö otsimiseks
- TUTVUME VAJALIKE INIMESTEGA
- Kontaktide võrgu loomise ja laiendamise meetodid
- Kuidas vajalikke inimesi otsida ja lisada
- Eesmärkide saavutamine uute tutvuste abil
- OTSIME TÖÖD
- Milline peab olema LinkedIni CV/profiil (struktuur, maht)
- CV koostamise reeglid
- Koostöö värbajaga/Ärietikett LinkedInis
- Kuidas värbajale head muljet jätta?
Moodul 2 Peamised sotsiaalvõrgustikes reklaamimise kanalid – 24 ak.t
1. Landing page´i loomine
- Landing page´i põhimõtete mõistmine
- Mis on maandumisleht, kust see formaat pärit on, mille poolest erineb üheleheküljelisest veebilehest ja kuidas see töötab.
- Maandumislehe loomise etapid
- Sihtauditooriumi ja konkurentide kindlaks määramise ja analüüsimise meetodid. Maandumislehe teksti kirjutamine ja prototüübi koostamine.
- Maandumislehe anatoomia: funktsionaalsed elemendid
- Maandumislehe peamised plokid. Kuidas koostada kaant, rääkida kasust. Mis on usaldusplokid ja kuhu paigutada sihttegevus.
- Maandumislehe disaini põhimõtted
- Kuidas valida värve, šrifte ja kujutisi ning järgida ühte stiili. Lehekülje disainimise sagedasimad vead.
- Kuidas maandumislehe tõhusust suurendada
- Kuidas töötab müügilehter ja kuidas määrata potentsiaalse kliendi maksumust. Kuidas sisse lülitada statistika ja seadistada eesmärgid, testimine ning SEO.
3. Reklaam sotsiaalvõrgustikus FACEBOOK
- Sotsiaalvõrgustiku Facebook iseärasused, eelised ja puudused
- Brändi kogukonna loomine: kogukonna formaadi valik, olulise sisu valik
- Lehekülje reklaamimine Facebookis: sihitud reklaam, temaatilistel lehekülgedel olev reklaam, dünaamiline reklaam, linkidega reklaam
- Reklaami põhiliikide KPI
- Maksumuse optimeerimise meetodid
4. Reklaam sotsiaalvõrgustikus INSTAGRAM
- Sotsiaalvõrgustiku Instagram iseärasused, eelised ja puudused
- Instagrami kontode tüübid
- Konto vormistamine: kirjelduse täitmise iseärasused, avatari ja konto nime valik
- Postituste vormistamine: sisu liigid, teksti ja fotode kasutamise iseärasused postitustes
- Video lisamine Instagramis – kasutamise iseärasused, eesmärgid, videotöötluse rakendused
- Foto lisamine Instagramis – kasutamise iseärasused, eesmärgid, fototöötluse rakendused Instagrami hashtag´id ja nende ülesanded, oluliste hashtag´ide valiku veebileht
- Instagrami äriprofiilid, postituste reklaam Instagramis
- Tellijate oma kontole kaasamise peamised mehhanismid: kvaliteetne sisu, geomärgistamine, massiline jälgimine ja laikimine, postitusteks parima aja valimine, gamification, töötamine blogijate ja arvamusliidritega, vastastikune PR, ristpostitus
- Sihitud reklaam Instagramis – iseärasused, eelised ja puudused
- Stories (lood) ja nende roll äris, kasutamine konto reklaamiks
- Analüütika ja ajastatud postituste teenus Instagramis
Moodul 3. Video kasutamine brändi reklaamimiseks – 32 ak.t
1. Reklaam ja teenistus TikTokis/TikTok ettevõtluse jaoks
- Mida TikTok endast tegelikult kujutab? Arenguperspektiivid.
- Platvormi ülevaade. Kuidas sihtauditooriumi määrata? Milline sisu on populaarne? Milliseid reegleid ei tohi rikkuda?
- Kanali kujundamine. Kuidas teemat valida? Milline avatar panna? Tugiteenuste valik.
- Võrgu sise-eeskirjad – kuidas vältida keeldu?
- Stsenaariumi loomine. Kuidas klippe luua?
- Sisu. Milleks filmida?
- Tehniline pool. Vajalike seadmete üksikasjalik ülevaade.
- Reklaam. Kuidas otsida integratsiooniks blogijaid? Mis on vastastikune PR ja kuidas see töötab?
. Sotsiaalvõrgustiku YOUTUBE reklaam
- YouTube´i iseärasused, eelised ja puudused
- YouTube´i kanali loomiseks vajaliku niši valik.
- Oma YouTube´i kanali kujundamine
- Sisu kui põhiline tellijates huvi tekitamise moodus
- Video tehniline ettevalmistamine YouTube´i kanalil käivitamiseks
- Reklaamimise tasuta ja tasulised teenused
- Graafilise disaini alused
- Adobe Photoshopi tööriistad ja võimalused
- Saame teada, kus asetsevad vajalikud tööriistad ja milliseid toiminguid saab nendega teha. Pärast õppetundi on teil ülevaade sellest, millist tööriista vajate ja kus see asub.
- Kollaažide loomine
- Saame teada, kuidas Adobe Photoshopis mitmest fotost kollaaže luua. Selgitame välja, kuidas teha värviparandust ja millised kompositsioonivõtted võimaldavad vaataja tähelepanu püüda. Plakatite, reklaamtekstide, raamatute, ajakirjade ja veebilehtede makettide loomisel läheb seda väga vaja.
- Milleks on vaja maske?
- Töötame lõikemaskidega, mida läheb väga vaja kollaažide loomiseks ning foto korrigeerimiseks.
- Muudame kujutist
- Omandame selle, mille pärast paljud alustavad Photoshopiga tutvumist – õpime redigeerima fotosid, muutma kehakuju, silmade ja juuste värvi, näojooni jne Samuti õpime mitut erinevat objekti kandma ühele kujutisele.
- Tekstuuridega töötamine
- Õpime tekstuuri kasutama ja redigeerima.
2. Kihtidega töötamine
- Saame teada, kuidas muuta fotol ilmaolusid, kellaaega ja isegi õhkkonda. Saate lisada vihma, lumehelbeid ja paljusid teisi ilmastikunähtusi, kui olete õppinud kihte lisama.
- Kuidas pintslitega töötada
- Vaatleme, milliseid pintsleid on olemas, mida annab nende kasutamine ja milliste ülesannetega nad toime tulevad. Pärast õppetundi oskate vaevata valida vajaliku tööriista ja loote kujutise või maketi täpselt ette antud kriteeriumide järgi.
- Firmastiil
- Saame teada, mis on firmastiil, milleks seda vaja on, ja töötame välja oma stiili.
- Tüpograafia põhimõtted
- Professionaalne graafikadisainer oskab kindlasti töötada šriftidega. Arutame tüpograafia seadusi ja pärast õppetundi oskate valida šrifte kooskõlas püstitatud ülesandega. Nii on teie loodud maketid, reklaamplakatid jne harmoonilised, püüavad pilku ja ärgitavad vaatajaid sihttegevustele.
- Vektorkujutised
- Tutvume vektorgraafikaga, saame teada selle peamised eelised, kasutamise iseärasused.
- Šriftid
- Saame teada, kuidas lisada vajalikku šrifti, kuidas seda kasutada ja milliseid on tekstiga töötamise võimalused.
- Logod
- Saame teada, milliste põhimõtete järgi luuakse logosid ja milleks neid vaja on.
4. Professionaalsed fotod sotsiaalvõrgustike jaoks
- Analüüsime põhitõdesid: sisufotograafia – sissejuhatus, võimalused.
- Õpime tundma fotograafia tähtsaimat komponenti – valgust.
- Õpime säritust ja telefonikaamera seadistamist
- Analüüsime kaadri kompositsiooni
- Õpime kaadrisse ilusat värvi tegema
- Uurime objektide pildistamise põhitõdesid
- Õpime tegema portreed (šelfi, poseerimine, valgus)
- Õpime tundma maastiku- ja reisifotosid
- Analüüsime filtreid ja järeltöötlust
- Õpime sisuga töötamise aluseid
Моodul 4. Reklaam ja internetipood – 32 ak.t
1. Google ads ja Google Analytics
Google ads
- Reklaamikampaaniate loomine Adsis
- Tõhusate reklaamtekstide loomine
- Vajalike võtmesõnade valik
- Pakkumiste haldamine automaatsete ja konversioonistrateegiate abil:
- Reklaamikampaaniate aruanded;
- Reklaamikampaaniate optimeerimine.
Google Analytics
-
- mida teha sisemiseks- ja väliseks optimeerimiseks
- kuidas reklaamikulusid arvestada
2. CHATBOTID
- Chatbotide loomine mitmesugustel platvormidel, ilma programmeerimise ja koodikirjutamiseta
- Baas chatboti loomine Facebooki Messengeris
- Chatbotide ja lehtrite loomise praktilised strateegiad mitmesugustes teenustes
- Chatbotide kasutamine mitmesugustes valdkondades
- Chatbotide kasutamise eesmärgid
- Ülesanded, mida lahendatakse Chatbotide abil
- Rakendamise näited ettevõtetele
3. Meiliturundus
- Mis on meiliturundus ja kuidas see ettevõtluse üldpildis töötab
- Ideaalse teenuse valik. Tutvumine ja esimene seadistamine
- Saadetavate meilide põhitüübid
- Meiliturunduse roll ettevõtluses
- Meiliturunduse võimalused globaalses mõistes
- Käivitusmeilide tüübid
- Millal kasutada automaat- ja millal käsitsi postitamist.
- Kust koguda tellijabaasi ja mida pakkuda vastutasuks tellimise eest: B2C-kaubad/-teenused, B2B
- Rämpsposti vältimine. Kuidas veenduda, et teie kirjad jõuavad teie lugejate põhikaustadesse.
- Kuidas töötada uute tellijatega ja ärgitada nende soovi teid lugema 24/7
- Atraktiivsete kampaaniate loomisel tekkivad põhiküsimused
- Kuidas aru saada, millal inimene on valmis üle minema tellija staatusest kliendi staatusesse
- Nende ettevõtete viga, kes kasutavad e-posti, hävitades suhte oma auditooriumiga
- Kuidas me ärgitame oma tooteid/teenuseid ostma sellega, et ei müü neid otse
- Nende inimeste kirjade ja klõpsude avatavuse taastamise viisid, kes ei ole teid pool aastat lugenud
4. Internetipoe juhtimine
- Konkurentide ja sihtauditooriumi analüüs
- Klientides huvi tekitamine ja selle hoidmine
- Töö seadistamine CRMis
- Internetipoe töö analüüs
- Meeskonnatöö
- Juriidiliste nüansside järgimine
Моodul 5. Olulised juriidilised aspektid– 12 ak.t
1. Töölepingu seadus
- Tööandja ja töötaja põhiõigused ja -kohustused
- Töölepingu sõlmimine ja lõpetamine
- Töö- ja puhkeajale kehtivad õiguslikud nõuded
- Puhkuste arvestus
- Lähetused
- Töötajate õigus koolitusele, õppepuhkustele
2. Isikuandmete kaitse (GDPR)
- Isikuandmete kaitse seadus
- Peamised mõisted ja põhimõtted
- Isikuandmete kaitse spetsialist
- Isikuandmete töötluse seaduslikkus ja töötaja või kliendi nõusolek
- Eri liiki andmete töötlemine
- Töötaja või kliendi õigused seoses isikuandmete esitamisega
- Õigus kahju hüvitamisele
- Isikuandmete kaitse apetsialisti või andmetöötleja vastutus
Moodul 6. Praktika – 80 ak.t
Praktika toimub ettevõttes, kus õppija (praktikant) osaleb turundustöö teostamisel.
SMM – ja DIGITURUNDUSE JUHI KOOLITUSE ÕPPEKAVA SIIN: https://1koolitus.eu/wp-content/uploads/2021/02/o%CC%83ppekava_smm-turundus.pdf