Kaubandus
Ostujuht
Ostujuhtimine: tarneahel, materjalivajaduse planeerimine (MRP), läbirääkimised, projektijuhtimine ja riigihanked.
- Hind
- 1500 €Lisandub käibemaks
- Kestus
- 2 kuud199 akadeemilist tundi
- Õppekeel
- Vene keel
- Õppevorm
- HübriidõpeKoolis Pärnu mnt 160 või veebis
- Järgmine algus
- 16.11.2026esmaspäev
Kellele ja milleks
Kursus on neile, kes tahavad spetsialiseeruda ostujuhtimisele. Kavas on tarneahela juhtimine, projektijuhtimine, materjalivajaduse planeerimine (MRP), läbirääkimised ja kliendisuhete juhtimine (CRM).
Lisaks käsitleme merchandising’ut, tehisintellekti kasutamist äristrateegias, LinkedIni, veebimainet, tööõigust ja finantsjuhtimist. Kursus sisaldab praktikat ettevõttes, kus saad teadmisi päris töökeskkonnas rakendada.
Mida õpid
- Hindad klienditeeninduse kvaliteeti ja parendad seda.
- Tunned personali värbamise, hindamise ja meeskonnatöö juhtimise protsesse.
- Kasutad digitööriistu ja tehisintellekti.
- Arendad karjääri ja võrgustikku LinkedInis.
- Tunned GDPR-i ja isikuandmete kaitset töösuhetes.
- Mõistad jaekaubanduse analüütikat ja kaubanduskäitumise mõju.
Programm
199 akadeemilist tundi
- Õppetöö 92 h
- Praktika ettevõttes 80 h
- Iseseisev töö 27 h
Klienditeenindus ja kommunikatsioon3 teemat
- Suhtlemine klientidega: professionaalsete suhtlemisoskuste arendamine
- Kommunikatsioonioskuste arendamine: verbaalne ja mitteverbaalne suhtlus
- Konfliktide lahendamise tehnikad
Tarnete ahela juhtimine3 teemat
- Tarneahela juhtimise põhimõtted ja komponendid
- Varude juhtimine ja nende optimeerimine
- Tarnijate juhtimine ja koostöö
Projektijuhtimine ja riigihanked4 teemat
- Projektijuhtimise põhimõtted ja metoodika
- Projektide jälgimine ja hindamine
- Õiguslik alus ja riigihangete regulatsioon
- Riigihangete protsesside juhtimine ja dokumentatsioon
Kaubakäitlemine ja meršandajsing / kaupade müük ja väljapanek3 teemat
- Kauba klassifitseerimise põhimõtted ja sortiment
- Kauba vastuvõtt ja hoiustamine. Kauba müügiks ettevalmistamine ja riiulitele paigutamine
- Merchandising’u mõiste ja roll kaubanduses
Klienditeeninduse digitaalne transformatsioon3 teemat
- Digitaalsete tööriistade ja tehnoloogiate kasutamine klienditeeninduses
- Tehisintellekti olulisus ja mõju äristrateegiatele ning tegevusprotsessidele
- Levinumate tehisintellekti tööriistade tundmaõppimine
Professionaalne areng ja karjääri juhtimine (LinkedIn)3 teemat
- LinkedIn platvormi võimalused klientide, partnerite ja töö otsimisel
- Profiili täitmine ja seadete optimeerimine
- Tõhusa profiili loomise strateegiad
Personalijuhtimise alused3 teemat
- Personali värbamise protsess ja meetodid
- Personali vajaduste määratlemine
- Värbamisplaanide koostamine
Veebi maine juhtimine4 teemat
- Sotsiaalvõrgustiku eripärad, eelised ja puudused
- Brändikogukonna loomine: vormingu ja sisu valik
- Facebooki ja Instagrami lehe reklaamimine: sihitud, temaatiline, dünaamiline ja lingipõhine reklaam
- Reklaami tõhususe peamised näitajad (KPI)
Läbirääkimisoskused4 teemat
- Enesekindluse ja avaliku esinemise oskuste arendamine
- Selge ja veenva mõtete struktureerimise ja esitamise tehnikad
- Ärevuse vähendamise ja enesekindluse suurendamise meetodid esinemistel
- Suhtlusstrateegiad ja tehnikad auditooriumiga tõhusaks kommunikatsiooniks
Tööõigus ja isikuandmete kaitse (GDPR)2 teemat
- Isikuandmete kaitse ja GDPR mõiste: isikuandmete töötlemise seaduslikkus, töötaja või kliendi õigused ja nõusolek
- Andmekaitse spetsialisti või andmetöötleja vastutus. Kahju hüvitamise õigus
Koolitajad
-
Polina StasjukProjektijuhtimine ja riigihanked
-
KonstantinCRM
-
JuliaMRP-süsteem, merchandising
-
TatjanaFacebook
-
GünelInstagram
-
ToomasGoogle Ads ja SEO, kliendiotsing
-
JekaterinaCopywriting
- KseniaRahandusliku kirjaoskuse ja finantsplaneerimise alused
-
Iren TomskiPersonalijuhtimise alused, LinkedIn
-
JelenaTööõigus, isikuandmete kaitse
Registreeru koolitusele
Vali grupp ja jäta oma andmed. Saadame kinnituse ja lisainfo ühe tööpäeva jooksul.
Küsimused? Võta ühendust halduriga
- Olga Venekeelsetele klientidele
- Mart Eestikeelsetele klientidele
- Telefon+372 5811 1666
- E-postinfo@1koolitus.eu